东复印机卡纸难题终结指南：10招让办公效率翻倍

一张卡纸浪费的不只是纸张，更是企业高效运转的生命线。

办公室里的“咔嚓”声——每当复印机发出这种不祥之音，所有人都会心头一紧：又卡纸了！据统计，卡纸问题占复印机故障的80%以上，每次处理平均耗费5-15分钟工作时间。面对这一办公效率的头号杀手，掌握系统性的解决方法至关重要。

一、纸张管理：从源头杜绝卡纸隐患

纸张潮湿是卡纸的首要元凶。受潮纸张在复印机内受热变形，极易引发卡纸，双面复印时情况更严重。秋冬季干燥环境下，静电又会使纸张粘连，造成多张同时进纸的故障。

解决方法：

将纸张储存在干燥环境，远离饮水机、水源

在复印区域放置加湿器控制湿度

每次仅取出当天所需用纸，拆封后余纸用防潮袋密封保存

纸盒内可放置干燥剂吸湿

纸张质量同样关键。请避免使用以下类型纸张：

同一包纸厚薄不均、尺寸不一或有缺损

边缘带有毛茬

纸毛过多（桌面抖动后残留白屑）

高品质复印纸能降低60%以上的卡纸概率。纸毛过多的劣质纸张不仅增加卡纸风险，还会加速感光鼓和定影辊的磨损，大幅缩短设备寿命。

二、设备操作技巧：小调整带来大改变

纸盒装载有讲究。纸盒内纸张数量不宜超过标定容量，过度放入极易导致多张进纸或卡纸。装载前先将纸张边缘对齐，在桌面轻抖去除纸屑，再放入纸盒确保四角平整卡位。

进纸导轨的调整常被忽视。必须确保导轨宽度与纸张尺寸完全匹配，过松会导致纸张歪斜，过紧则增加进纸阻力。不同克重的纸张（如厚卡纸与薄稿纸）需要相应调整导轨压力。

轮换使用纸盒能显著延长零件寿命。特别是相邻纸盒交替使用，可避免单一纸路的搓纸系统过度磨损。优先选择离感光鼓最近的纸盒——纸张传输路径越短，卡纸几率越低。

三、清洁保养：被忽视的防卡纸关键

定期清洁是减少卡纸最有效的手段。进纸通道积聚的纸屑、灰尘会阻碍纸张传输，需每月使用压缩气罐或软毛刷彻底清理。当频繁出现搓不上纸的情况，可用微湿的无绒布擦拭搓纸轮（切忌过湿）。

重点清洁部位包括：

输纸通道内壁：清除纸屑杂物和毛刺

分离装置：确保分纸爪清洁无墨粉堆积

定影辊：防止墨粉结垢造成纸张粘连

出纸口滚轴：蘸水擦拭防止静电吸附

专业保养不可或缺。每季度应进行深度维护：清洁分离爪、检查定影辊压力一致性、更换磨损的输纸辊。数据显示，定期保养的复印机卡纸率能维持在5%以下，而缺乏保养的设备故障率高达30%。

四、机械故障诊断与处理

不同部位的卡纸对应不同故障点：

供纸部位卡纸（占卡纸总量40%）：

搓纸轮老化/磨损：更换费用约200-500元

搓纸离合器故障：表现为纸张无法到位

纸盒变形或夹紧力失衡

走纸部位卡纸（占35%）：

对位辊磨损：导致纸张速度减慢卡在纸路中段

传送带松弛或导正轮偏移

分离机构失效（负压/分离带/电荷分离）

定影部位卡纸（占25%）：

分离爪磨损：尖端磨钝后无法有效分离纸张

定影辊污染：墨粉熔化导致纸张粘连

出纸辊磨损：常见于高负荷使用设备

当卡纸发生时，安全取纸至关重要：

立即断电，等待设备降温

仅操作说明书允许开启的部件

观察卡纸位置，选择最佳取纸路径

双手配合，轻柔匀速抽出纸张

检查确保无碎片残留

重启设备确认故障消除

五、建立长效防卡纸机制

操作规范是基础保障。制定《复印机使用手册》，明确规定：

纸张装载标准流程

不同纸张类型的设备设置

卡纸应急处理步骤

清洁保养责任分工

环境管理常被低估。保持设备周边10cm无杂物堆放，确保通风散热良好。过热会加速橡胶部件老化，同时增加卡纸概率达20%。避免在复印区域放置水杯、绿植等湿度源。

当遇到：

频繁同一位置卡纸

取纸后仍提示卡纸错误

伴随异响或烧焦气味

更换零件后仍无法解决

请立即联系专业维修。东芝等品牌复印机的供纸装置、定影组件维修需专用工具和原厂配件，强行拆解可能导致二次损坏。

卡纸信号仍未消失？尝试重新关合前盖或重启设备。预防胜于修理：使用高品质纸张的企业卡纸率可降低60%以上。每投入1元在定期保养上，可节省3元维修成本和10倍工作效率损失——明智的办公管理者已将防卡纸纳入设备管理KPI体系。